Préposé en animalerie et aux soins aux animaux


Contenu de la formation

Point 1: Comprendre les soins de base pour les petits animaux...
  • Les besoins fondamentaux des animaux, et l'identification des signes d'inconfort, de détresse des espèces.
  • La condition animale au Québec, les lois appliquées et l'évolution positive de la situation au Québec.
 
Point 2: Les soins de base du commerce, les traitements spécifiques aux différentes espèces animalières...
  • Les soins de base et des conditions d'hébergement pour les petits animaux en élevage ou en vente (rongeurs, oiseaux, reptile).
  • Le cycle de l'eau pour l'entretien des aquariums.
  • Chien chat; les soins de base à apporter par rapport à la vaccination/socialisation
  • Anatomie de l'oreille, de la griffe, de l'œil, etc.
  • Contention de base pour les soins de base.
 
Point 3-4: Assurer l'entretien des cages et diverses installations pour les animaux et comprendre le nettoyage... (Comprendre et savoir appliquer les règles de base dans l'entretien, le nettoyage et la DÉSINFECTION des cages.)
  • Apprendre à reconnaître les bons produits pour les différentes situations (animal sain, animal contagieux, animal malade.)
  • Différencier les différents micro-organismes responsables d'une infection.
  • Explication des différents modes de transmission des maladies infectieuses.
  • Reconnaître des principales maladies infectieuses chez le chien et le chat.
  • Particularité de nettoyage pour différents lieux où se trouvent les animaux.
 
Points 5: Se familiariser à recevoir, vérifier et étaler…
  • Comment  et vérifier une commande de vivant et/ou de non vivant
  • Différente façon de faire l’étalage de la marchandise
  • Règles d'affichage dans un établissement de vente...
 
Point 6-7: familiariser avec la clientèle...
  • Connaitre les différents produits disponibles en animalerie. Comprendre leur contenu. Savoir chercher la bonne information.
    (Alimentation, produits pour la peau, les produits pour les oreilles, les produits parasitaires.)
  • Apprendre à poser les bonnes questions par rapport aux questionnements des clients.
  • Connaître la limite dans le conseil client versus la référence chez un vétérinaire ou un autre spécialiste animal.
  • Explications sommaires des différentes maladies ou conditions chez le chien ou le chat  dans le but d'améliorer le service client. 
 

Durée

60 h

Horaire

Les lundis et mercredis de 18 h à 21 h et les samedis de 8 h à 16 h 30

Coût

60,00 $

Clientèles admissibles (60 $) Non éligible (700 $)
(La formation doit être obligatoirement en lien avec un objectif professionnel)
  • Travailleurs en emploi; excluant les étudiants à temps plein, les travailleurs des ministères et organismes du gouvernement du Québec, du gouvernement fédéral, les municipalités, les clients de la CNESST et de la SAAQ.
  • Travailleurs autonomes;
  • Travailleurs saisonniers; 
  • Personnes sans emploi temporairement; c'est-à-dire qu’elles visent un retour en emploi à court terme.
  • Pour chaque formation, le nombre maximal de clients provenant d’une même entreprise est limité à trois
Suite à votre inscription, la personne responsable aux inscriptions communiquera avec vous pour valider votre admissibilité. Si vous ne répondez pas à ces critères d'admission, l'inscription en ligne n'est pas disponible. Veuillez communiquer avec nous par téléphone.

***Priorité accordée aux clients résidant ou travaillant sur le territoire de la Capitale-Nationale***

Au moment de votre inscription, si vous avez un doute quant à votre admissibilité aux critères d’Emploi-Québec, veuillez communiquer avec nous au 418 622-7821 poste 7835

***Le paiement est obligatoire pour réserver votre place***
 

Lieu

Fierbourg, centre de formation professionnelle
800, Rue de la Sorbonne
Québec (QC), G1H 1H1
Entrée E4 (en semaine), entrée E9 (la fin de semaine)

Information et inscription

418 622-7821 poste 7835